شرایط و قوانین سایت
شرایط و قوانین
قوانین و مقررات فروشگاه (ویژه اکانتهای ظرفیتی PS4 و PS5)
۱. تعریف قرارداد: فروشگاه ما صرفاً به عنوان واسطه، دسترسی به بازی (به صورت اشتراکی) را در اختیار شما قرار میدهد و مالکیت اصلی اکانتها و بازیها نزد فروشنده اصلی باقی میماند.
۲. الزام به مطالعه: کاربر موظف است پیش از خرید، توضیحات محصول، راهنما و سوالات متداول (FAQ) را مطالعه کند. عدم آگاهی از نحوه استفاده، مسئولیت فروشنده نیست.
۳. تنوع ظرفیتها: کاربر مسئولیت انتخاب ظرفیت (۱، ۲ یا ۳) را بر عهده دارد و در صورت انتخاب اشتباه، امکان تعویض یا بازگشت وجه وجود ندارد (مگر اینکه بازی کاملاً غیرقابل اجرا باشد).
۴. ممنوعیت تغییر مشخصات اکانت: کاربر به هیچ عنوان مجاز به تغییر رمز عبور، ایمیل یا هرگونه تنظیمات امنیتی یا غیر امنیتی اکانت نمیباشد. در غیر این صورت، گارانتی به طور کامل باطل شده و فروشنده هیچ مسئولیتی در قبال بازیابی آن نخواهد داشت.
۵. ممنوعیت فعالسازی شیرینگ در ظرفیت ۳: کاربرانی که ظرفیت ۳ (فقط آنلاین) خریداری میکنند، اکیداً از فعالسازی گزینه Console Sharing and Offline Play منع میشوند. انجام این کار باعث قفل شدن اکانت و ابطال گارانتی میشود.
۶. عدم اشتراکگذاری: اکانت خریداریشده فقط برای یک کنسول فعال میشود. اشتراکگذاری اکانت با افراد دیگر یا فعالسازی روی کنسول دوم، موجب قطع دسترسی و ابطال گارانتی خواهد شد.
۷. مدت گارانتی: گارانتی اکانتهای ظرفیتی تا ۱ سال است .
۸. محدوده گارانتی: گارانتی فروشگاه فقط شامل عدم اجرا یا قفل شدن بازی به دلیل مشکلات سمت فروشنده میشود و شامل مشکلات مربوط به اینترنت، سختافزار کنسول، هارد یا تنظیمات اشتباه کاربر نمیگردد.— بند ویژه و بسیار مهم (تغییرات قوانین سونی):
۹. خروج از گارانتی در پی تغییرات سونی: کلیه تغییرات، بروزرسانیهای Firmware کنسول، تغییر در سیاستهای امنیتی سونی (Sony)، قفلشدن دستهجمعی اکانتها (Ban Wave) یا مسدود شدن روشهای اشتراک گذاری توسط شرکت سونی، به هیچ عنوان تحت پوشش گارانتی فروشگاه نبوده و فروشنده هیچ گونه مسئولیتی در قبال جبران خسارت، تعویض اکانت یا بازگشت وجه نخواهد داشت. کاربر با خرید این محصول، این ریسک را میپذیرد.—
۱۰. عدم بازگشت وجه: پس از ارسال اطلاعات اکانت، امکان بازگشت وجه به هیچ عنوان وجود ندارد، مگر در مواردی که بازی کاملاً روی کنسول اجرا نشود و فروشنده نتواند مشکل را طی ۲۴ ساعت رفع کند.
۱۱. مسئولیت دانلود: فروشنده مسئول سرعت اینترنت، قطعی شبکه، محدودیت ترافیک یا مشکل در دانلود بازی از سرورهای سونی نیست. راهنماییهای لازم در بخش FAQ ارائه شده است.
۱۲. مسئولیت حفظ اطلاعات: کاربر مسئول نگهداری از اطلاعات اکانت (ایمیل و رمز) دریافتی است. فروشنده پس از تحویل، هیچ مسئولیتی در قبال گمشدن اطلاعات توسط کاربر ندارد. ( ظرفیت های ۲ و ۳ قابل پیگیری در پشتیبانی هستند )
۱۳. تغییرات قیمت: فروشگاه این حق را برای خود محفوظ میدارد که به دلیل نوسانات نرخ ارز و قیمت بازیها، قیمت محصولات را بدون اطلاعرسانی قبلی تغییر دهد.
۱۴. محدودیت سنی: کاربر تأیید میکند که بالای ۱۸ سال سن دارد و مسئولیت خرید بازیهای دارای محدودیت سنی (ESRB/PEGI) بر عهده خود کاربر است.
۱۵. عدم مسئولیت در قبال ریجون (Region): انتخاب ریجون اکانت (مثلاً آمریکا یا اروپا) بر عهده کاربر است. عدم تطابق DLC یا زبان بازی با ریجون انتخابی، مسئولیت فروشنده نیست.
۱۶. فرمت یا تعویض کنسول: در صورت فرمت کردن کنسول یا تعویض هارد، فقط اکانتهای ظرفیت ۲ و ۳ قابلیت نصب مجدد دارند. ظرفیت ۱ به هیچ وجه قابل بازیابی نیست.
۱۷. بازیهای حذفشده از استور: اگر بازی مورد نظر به هر دلیلی از فروشگاه PSN حذف شود و امکان دانلود مجدد وجود نداشته باشد، فروشنده هیچ مسئولیتی در قبال آن ندارد.
۱۸. محدودیت استفاده تجاری: کاربر مجاز به فروش مجدد یا اجاره اکانت خریداریشده به شخص ثالث نیست. تخلف از این بند، موجب قطع دسترسی و پیگرد قانونی خواهد شد. ( بخش فروش اکانت ظرفیت ۲ به صورت آنلاین و از فردی به فردی دیگر (p2p) زیر نظر آون گیمز به زودی فعال خواهد شد)
۱۹. زمان پاسخگویی: تیم پشتیبانی فروشگاه در ساعات مشخصی فعال است. درخواستهای ارسالشده خارج از ساعات کاری، در اولین فرصت پاسخ داده میشوند.
۲۰. انصراف از خرید: کاربر تا پیش از واریز وجه، میتواند از خرید خود انصراف دهد. پس از واریز وجه، انصراف معادل لغو سفارش بوده و وجه عودت داده نمیشود (مگر با هماهنگی قبلی).
۲۱. قوانین جمهوری اسلامی ایران: کلیه معاملات تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و در صورت بروز اختلاف، مرجع حل اختلاف، دادسرای الکترونیک یا دادگاههای صالحه تهران خواهد بود.
۲۲. حق تغییر قوانین: فروشگاه این حق را برای خود محفوظ میدارد که در هر زمان نسبت به تغییر، حذف یا اضافه کر
۱۵. عدم مسئولیت در قبال ریجون (Region): انتخاب ریجون اکانت (مثلاً آمریکا یا اروپا) بر عهده کاربر است. عدم تطابق DLC یا زبان بازی با ریجون انتخابی، مسئولیت فروشنده نیست.
۱۶. فرمت یا تعویض کنسول: در صورت فرمت کردن کنسول یا تعویض هارد، فقط اکانتهای ظرفیت ۲ و ۳ قابلیت نصب مجدد دارند. ظرفیت ۱ به هیچ وجه قابل بازیابی نیست.
۱۷. بازیهای حذفشده از استور: اگر بازی مورد نظر به هر دلیلی از فروشگاه PSN حذف شود و امکان دانلود مجدد وجود نداشته باشد، فروشنده هیچ مسئولیتی در قبال آن ندارد.
۱۸. محدودیت استفاده تجاری: کاربر مجاز به فروش مجدد یا اجاره اکانت خریداریشده به شخص ثالث نیست. تخلف از این بند، موجب قطع دسترسی و پیگرد قانونی خواهد شد. ( بخش فروش اکانت ظرفیت ۲ به صورت آنلاین و از فردی به فردی دیگر (p2p) زیر نظر آون گیمز به زودی فعال خواهد شد)
۱۹. زمان پاسخگویی: تیم پشتیبانی فروشگاه در ساعات مشخصی فعال است. درخواستهای ارسالشده خارج از ساعات کاری، در اولین فرصت پاسخ داده میشوند.
۲۰. انصراف از خرید: کاربر تا پیش از واریز وجه، میتواند از خرید خود انصراف دهد. پس از واریز وجه، انصراف معادل لغو سفارش بوده و وجه عودت داده نمیشود (مگر با هماهنگی قبلی).
۲۱. قوانین جمهوری اسلامی ایران: کلیه معاملات تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و در صورت بروز اختلاف، مرجع حل اختلاف، دادسرای الکترونیک یا دادگاههای صالحه تهران خواهد بود.
۲۲. حق تغییر قوانین: فروشگاه این حق را برای خود محفوظ میدارد که در هر زمان نسبت به تغییر، حذف یا اضافه کر
دن هر یک از مواد این قوانین و مقررات اقدام نماید و نسخه بهروزشده در سایت جایگزین نسخه قبلی خواهد شد.
—
تذکر نهایی: لطفاً قبل از نصب هر بازی، از سلامت کنسول و فعال بودن اکانت اصلی خود (برای بازی آنلاین) اطمینان حاصل کنید. با خرید از ما، شما تأیید میکنید که تمامی قوانین فوق را مطالعه و پذیرفتهاید.
—
تذکر نهایی: لطفاً قبل از نصب هر بازی، از سلامت کنسول و فعال بودن اکانت اصلی خود (برای بازی آنلاین) اطمینان حاصل کنید. با خرید از ما، شما تأیید میکنید که تمامی قوانین فوق را مطالعه و پذیرفتهاید.
